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PREMESSA EuropSYS S.r.l., con sede in Modena, via Emilia Est n. 25, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 679/2016 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("RGPD") e della Normativa Nazionale applicabile (d’ora in avanti RGPD e Normativa Nazionale sono collettivamente indicati come "Normativa Applicabile"), riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la loro tutela uno degli obiettivi principali della propria attività.
Prima di comunicare qualsiasi dato personale, EUROPSYS la invita in qualità di utente a leggere con attenzione la presente Privacy Policy, poiché la stessa contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza nel pieno rispetto della Normativa Applicabile.
La presente Privacy Policy, inoltre:
EUROPSYS informa che il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. I dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative della Normativa Applicabile e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.
Titolare del trattamento e Data Protection Officer Il Titolare del trattamento è EuropSYS S.r.l. con sede legale in Via Emilia Est n° 25 – 41121 – Modena (Mo). A sua volta, EUROPSYS ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer o "DPO"), disponibile all’indirizzo: dpo@europsys.it per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare, tra cui la richiesta dell’elenco dei responsabili che trattano dati per conto del Titolare stesso.
I dati personali oggetto di trattamento Per "Trattamento" di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate ai dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’ estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Per "Dati Personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.
I dati personali che raccogliamo possono dipendere da come interagisce con EUROPSYS e possono essere raccolti anche se non è un cliente, talvolta possiamo riceverli da terze parti, qualora lei abbia dato loro il consenso a condividere le sue informazioni personali.
In particolare, i Dati Personali raccolti sono i seguenti: a. Dati raccolti automaticamente I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.europsys.it acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano dati di navigazione quali ad esempio l’indirizzo di protocollo internet (IP) utilizzato per connettere ad internet il suo computer; le informazioni su computer e connessione quali tipo e versione di browser; informazioni sul dispositivo (ad esempio l’ID del dispositivo) utilizzato per eseguire l’app IDEAO e per tutte le APP prodotte da EuropSYS S.r.l., gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.); altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. I sistemi informatici e le procedure software, inoltre, generano identificativi di accesso quali i dati di accesso alla sua Area Cliente (login, indirizzo e-mail, password) e registrano i log di accesso all’Area Riservata e delle attività effettuate al suo interno. Tali dati vengono utilizzati al fine di adempiere all’obbligo, posto in carico al Titolare, di dimostrare la fondatezza e la validità dei consensi forniti dall’interessato e quali evidenza della disponibilità di alcuni dei diritti dello stesso. Per tutti gli altri casi sopra indicati, invece, i dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento, per permettere la corretta erogazione delle varie funzionalità richieste dall’utente, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di reati informatici e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
b. Dati forniti volontariamente dall’utente Dati anagrafici e di pagamento I dati forniti volontariamente sono i dati che vengono comunicati dall’utente in relazione alla richiesta di informazioni o per l’acquisto di un servizio tramite il sito web www.europsys.it, i nostri canali di assistenza, la partecipazione ad eventi o altre iniziative di EUROPSYS.
Fanno parte di questi dati, ad esempio, le sue generalità, l’indirizzo di fatturazione e quello di installazione, il codice fiscale, il numero di telefono, le informazioni sulla carta di credito (laddove venga selezionata come modalità di pagamento del servizio) o altre informazioni bancarie, l’indirizzo e-mail fornito in fase di richiesta del servizio. Questi dati sono essenziali per poterle fornire il servizio, ed un eventuale rifiuto al loro conferimento non consentirà a EuropSYS S.r.l. di ottemperare alle proprie obbligazioni contrattuali. EUROPSYS tratterà questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti all’utente o a terzi soggetti che lo hanno espressamente autorizzato a conferirli. Rispetto a tali ipotesi, l’utente si pone come autonomo Titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, l’utente conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a EUROPSYS da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso un utilizzo effettuato dall’utente in violazione della Normativa Applicabile.
Dati sanitari EUROPSYS garantisce misure agevolate, atte a favorire l’accesso ai propri servizi da parte di clienti con disabilità, così come previsto dalla Delibera Agcom n. 46/17/CONS. Per poter soddisfare la domanda di ottenimento della suddetta agevolazione, EUROPSYS richiede la presentazione di idonea certificazione medica rilasciata dalla competente autorità sanitaria pubblica comprovante la disabilità.
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d. Altre tipologie di dato Raccogliamo informazioni anche:
Ultimo aggiornamento: 25/05/2018
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